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       近日,得耳布尔林业局提前做好春节期间的信访维稳工作,确保职工群众欢乐祥和迎佳节。
  这个局坚持信访隐患早排查、早梳理、早调处,做好重点人员、重点案件的排查工作,对可能引发信访问题的不稳定因素深入排查摸底,广泛收集整理苗头性、倾向性信息,超前做好矛盾化解工作。同时,他们加大调处力度,对信访人反映的事项,实行首问负责制,对合理诉求认真加以解决,对不合理诉求做好信访人的政策解释工作。
  他们设置了党政领导接待日,实行“谁接访,谁包案”的接访包案制度,将接访案件落实到接访领导的身上,做到问题不解决,领导不脱身。通过领导干部到基层单位调研、到普通职工家中走访、到困难职工家中慰问等形式,摸清职工思想动态,了解职工需求,化解矛盾、降低信访风险。他们还对个别信访案件进行“一对一”接访,提出解决的方案和措施,确保上访人员得到答复。(通讯员 王秀凤)
 

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